真的要學好專業

2021 Aug 3


昨天一位茶友來總店,一看見執行長就抱怨:「上次妳不在,你們小姐賣我那個茶好難喝喔 !害我喝得很慢,這麼久才來。」
尚鼎實在很少遇到自己家的茶被罵成這樣,驚慌之下一調這位茶友的紀錄 ,赫然發現,就是三月時讓執行長大發脾氣事件的茶友。
不知道大家是否還記得三月時的這一篇貼文→ https://www.facebook.com/TopSunTea/posts/2180397802093211
因為當時同仁的不專業,導致這位茶友買了不合口味的茶回去 。茶友長期喝雲霧茶和山之驕子,當時同仁居然讓他買了珠兒茶和滋露茶回去,所以自然會覺得很難喝、少了喝茶的趣味,這倒不是我們珠兒茶跟滋露茶的過錯呀
喝過了合歡山系海拔高度的茶,再回頭喝中低海拔的茶,自然會覺得「減一味」、喝起來苦澀,也少了山氣帶給身體的舒暢感和快樂的心情
還好這位茶友有回頭,因為當時想打電話補救時,沒想到茶友留的室內電話,因為現在都用手機、已經停用了 ☎️ ,隔這麼久終於讓我們有解釋和補救的機會。
他知道現在還有父親節的88折優惠,驚訝的說:「你們幾乎沒有在打折耶!」很高興的買好買滿了他習慣的雲霧茶回去 ,小編們也要好好學好專業 ,畢竟不是每個犯錯都能像這次有補救的機會啊!

 

作者: molpt 2025 Dec 21
#冬至福至平安至好運至 #吃湯圓喝好茶不怕人圓圓 #看看您是老茶友還是鑽石貴賓卡友 #茶友15年的緣分真不簡單 #雙重贈只到12月31日喔!
作者: molpt 2025 Dec 19
#台商茶友急著要海運茶葉送禮 #大陸的春運比較早 #往年台商茶友等茶都等怕了 #託台商茶友的福提前春節優惠 #滿額雙重贈到12月31日
作者: molpt 2025 Dec 16
#大家來看看30年1次的造型 #執行長合歡山凍傷的聖誕樹造型 #醒吾科大時尚系很用心好有趣 #想看有趣的照片可以上醒吾科大的活動網 #小編提醒新春優惠提前開始囉
作者: molpt 2025 Dec 14
#台商茶友開始訂春節茶禮囉 #託台商茶友的福提前開始優惠 #可以喝到平常捨不得買的好茶喔 #小編不管了先po優惠給大家 #如是甘露優惠倒數剩下1天
作者: molpt 2025 Dec 9
#茶友心目中最神奇的茶 #天馥好韻無可取代 #茶友說可以沒有米不能沒有天馥好韻 #小編上班的福利和幸福
作者: molpt 2025 Dec 6
#又有茶友來許願了 #今天茶友買甘露笑得很開心 #不是要買甘露的茶友也有意外的優惠 #執行長總不讓茶友失望 #甘露優惠和春節滿額贈不重複贈送喔
作者: molpt 2025 Dec 5
#今天下午搞烏龍 #甘露優惠茶友笑呵呵 #三個和尚挑水沒水喝 #小編來導航 #高速公路從土城交流道下往板橋直走10分鐘就到尚鼎囉 #65快速道路從土城下比板橋下不塞車 #亞東醫院捷運站2號出口直走5分鐘
作者: molpt 2025 Dec 3
#茶友心心念念的如是甘露優惠來囉 #執行長真是有求必應 #小編覺得執行長太寵茶友了 #小聲說一下天馥好韻採收囉
作者: service 2025 Nov 30
#茶友去茶山產地回來後就覺悟了 #茶友說不要在茶山產地被當盤子 #茶友說來尚鼎買茶還比產地價便宜 #真正走一回茶山才知道尚鼎的實在 看的到農藥安全才會真正放心 最近忙冬茶,抽空跟茶友們分享一件很有趣的事。 有位茶友10幾年都買同一價位的茶,一直都不願意升級,他覺得喝得很習慣很好喝。 11月初茶友來,小編們跟往常一樣要把茶友習慣的那一款包起來。 茶友說:等一下!我想試喝一下3000多的茶 茶友喝了兩口說:就是這個味道!我前幾天去茶山玩,茶廠正在做茶,他們泡給我喝,說1斤要5000元,和這味道就是一樣,他們以為我不懂茶把我當盤子嘛! 茶友馬上買10斤風華,他說:10斤同行價25000元,我幹嘛在產地當盤子呢!而且他們又沒有檢驗農藥,只跟我說放心喝,完全看不到檢驗報告我怎能放心? 小編們非常訝異,沒想到去茶山玩一趟居然能讓10幾年不願升級的茶友覺悟,小編覺得以後可以多多建議茶友們去茶山走一趟,就知道來尚鼎買到的茶實惠而且看的到農藥安全。
2021 Aug 17
 #寄往大陸要抓緊時間#最後兩天啦#擾人的颱風季颱風說來就來#海運最後收件是8月18日#順豐快遞很有效率#很重要所以再說一次小編們每天都在忙著包寄往大陸的貨,很多茶友的客戶指定每年中秋要尚鼎的茶,這陣子海運大塞車,還好茶友們腦筋轉得很快,紛紛轉寄效率比較快的順豐快遞。我們也建議茶友們,如果量很大需要寄海運,這周三(8月18日)是趕在中秋節前收到的海運最後收件日喔!本來往年中秋節就會物流大塞車、要多快半個月的工作天,加上說來就來的颱風,大陸收貨關口又有部分關閉,想趕中秋節送禮的茶友們,一定要抓緊時間喔!小編趕快再來包貨了