真的要學好專業

2021 Aug 3


昨天一位茶友來總店,一看見執行長就抱怨:「上次妳不在,你們小姐賣我那個茶好難喝喔 !害我喝得很慢,這麼久才來。」
尚鼎實在很少遇到自己家的茶被罵成這樣,驚慌之下一調這位茶友的紀錄 ,赫然發現,就是三月時讓執行長大發脾氣事件的茶友。
不知道大家是否還記得三月時的這一篇貼文→ https://www.facebook.com/TopSunTea/posts/2180397802093211
因為當時同仁的不專業,導致這位茶友買了不合口味的茶回去 。茶友長期喝雲霧茶和山之驕子,當時同仁居然讓他買了珠兒茶和滋露茶回去,所以自然會覺得很難喝、少了喝茶的趣味,這倒不是我們珠兒茶跟滋露茶的過錯呀
喝過了合歡山系海拔高度的茶,再回頭喝中低海拔的茶,自然會覺得「減一味」、喝起來苦澀,也少了山氣帶給身體的舒暢感和快樂的心情
還好這位茶友有回頭,因為當時想打電話補救時,沒想到茶友留的室內電話,因為現在都用手機、已經停用了 ☎️ ,隔這麼久終於讓我們有解釋和補救的機會。
他知道現在還有父親節的88折優惠,驚訝的說:「你們幾乎沒有在打折耶!」很高興的買好買滿了他習慣的雲霧茶回去 ,小編們也要好好學好專業 ,畢竟不是每個犯錯都能像這次有補救的機會啊!

 

2026 Apr 9
#雲澗滋露明前春茶特別好 #有春茶的花香又有冬茶的厚實茶湯 #執行長不惜重資檢驗特急件今天就可嘗鮮了 #預購量外門市只有105斤沒預購的茶友要趕快囉 #又嫩又肥的雲澗滋露長得太辛苦了
作者: molpt 2026 Apr 4
#茶藝師茶會泡茶竟然有人想跟她回家 #茶藝師說尚鼎的茶真是好喝 #愛喝茶的茶友看起來青春有活力 #概念店2週年滿額贈到4月5日
作者: molpt 2026 Apr 2
#看到PO文茶友也想喝山之驕子 #茶友期待概念店週年慶的滿額贈 #這兩天的人氣王是紅粉知己珍品 #清明連假我們營業時間是上午11點到晚上9點喔 #概念店2週年慶滿額贈到4月5日
作者: molpt 2026 Apr 1
#好訝異台灣人不知道台灣茶的行情 #喝台灣茶不知台灣茶的價 #台灣人竟然以為在台灣買到的都是台灣茶 #台灣進口茶數據市面上東南亞茶佔70% #尚鼎只賣台灣茶所以沒有1斤300元的茶 #消費者太善良了被不肖業者誤導傻傻分不清
作者: molpt 2026 Mar 31
#春茶DM出來囉 #偷偷的給茶友們看一下 #加官方Line的茶友看了一定會偷笑 #這是關注我們和加官方Line的限時福利 #茶友和尚鼎是雙向奔赴的情感 #連續3天的人氣王紅粉知己
作者: molpt 2026 Mar 29
#茶友知道執行長在趕快來買茶 #紅粉知己是我們的隱藏版冠軍 #概念店2週年慶茶友說這次是送最多的 #這次滿額贈是有加Line的茶友專屬福報 #茶友喝到很多年前的紅粉知己讚不絕口
作者: molpt 2026 Mar 29
#茶友說山之驕子比去年好喝 #春茶是從低海拔先採收 #茶友才了解3月初台灣的高山茶還沒採收 #概念店2週年慶滿額贈茶友笑呵呵
作者: molpt 2026 Mar 27
#茶友渴望了解茶知識 #原來很多茶友一直都有對老茶的疑問 #執行長也是有很多事遇不到是正常的 #一定要找執行長請先打電話來問喔 #執行長今明兩天都在唷 #概念店2周年慶滿額贈到4月5日喔
作者: molpt 2026 Mar 26
#茶友喝了念念不忘的山之驕子臺灣首馥 #想不到放十幾年的茶還是金澄色的茶湯 #茶友放十幾年的山之驕子臺灣首馥竟然意外的好喝 #快80歲茶友說喝一輩子的茶尚鼎的茶很便宜 #自己放的才是老茶
作者: molpt 2026 Mar 24
#新茶友打破對老茶的迷思 #茶友說尚鼎的茶cp值高而且很專業 #小編不藏分享執行長的專業回答 #小編感覺自己功力增強了很多 #執行長名言自己存放才能確定是老茶 #老茶要有可見的明確製造日期 #執行長說不能擋人財路小編不能再多分享